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Sciacca,,Italy,25.08.2019.,Citysape,With,Angelo,Scandaliato,Square,In,Sciacca,

FAQ’s

Da che età si può entrare al greenvalley pop fest?

L’accesso alla festival è consentito a partire da 16 anni compiuti oppure se inferiori ai 16 anni accompagnati da un maggiorenne.

E' possibile introdurre cibi o bevande dall'esterno?

No, ma dentro troverai tutto quello di cui hai bisogno a prezzi popolari.

Sarà presente un'area food?

Si, all'interno sarà presente un'area food.

Devo stampare l'email con il biglietto ricevuto?

Puoi stamparlo oppure mostrare il QR CODE attraverso lo schermo del tuo smartphone. Ricordiamo che il biglietto è UNIVOCO.

Ho già acquistato il ticket e vorrei venire nonostante il cambio location cosa devo fare?

Non devi fare nulla per i possessori del vecchio ticket ne arriverà un’altro nuovo valido per il cambio location.

Ho acquistato il biglietto per l'evento di Ficuzza sarà sempre valido nonostante il cambio location?

Tutti i possessori dei biglietti precedentemente acquistati riceveranno entro la data dell’evento, in automatico tramite sms, un nuovo ticket valido per la nuova location.

Ci sono parcheggi nei dintorni?

Ci sono dei parcheggi adiacenti alla zona dell'evento a titolo gratuito.

E' possibile acquistare i biglietti il giorno stesso dell'evento?

Il botteghino non sarà disponibile.

E' possibile acquistare i biglietti con 18App, bonus cultura

Si è possibile.

A che ora comincia l'evento?

L’apertura dei cancelli è prevista per le ore 16:00.

Dove posso acquistare i biglietti?

E' possibile acquistare i biglietti sul sito www.ticketsms.it

Si può rientrare una volta usciti dalla zona del Festival?

Il biglietto vale per un solo ingresso.

C'è un ingresso per chi è disabile o per chi ha bisogno di assistenza?

Si.

Non posso più venire al Festival a causa del cambio location , posso avere un rimborso?

Coloro che a causa del cambio location non potranno assistere al Festival avranno diritto a fare richiesta di rimborso entro e non oltre le ore 23:59 del 18/07/2022 se acquistato on line direttamente dal sito ticket sms , se acquistato tramite pr direttamente al tuo pr di fiducia.

Ho acquistato il ticket on-line come posso ottenere il rimborso?

Coloro che a causa del cambio location non potranno assistere al Festival avranno diritto a fare richiesta di rimborso entro e non oltre le ore 23:59 del 18/07/2022 se acquistato on line direttamente dal sito ticket sms.

Ho acquistato il ticket tramite pr come posso ottenere il rimborso?

Se hai acquistato il ticket tramite pr con la modalità one to one, contatta direttamente il pr per avere il rimborso.

Devo modificare il nominativo sul ticket, è un problema?

I biglietti devono riportare il nome del partecipante e puoi tu stesso modificare i dati dal sito www.ticketsms.it fino all’inizio dell’evento, a condizione che non sia un biglietto 18 APP. Quelli non sono trasferibili.

Non posso più venire al Festival, posso avere un rimborso?

Coloro che non potranno assistere al Festival avranno diritto a fare richiesta di rimborso entro e non oltre le ore 23:59 del 18/07/2022 sulla piattaforma Ticket Sms o direttamente nel punto di acquisto originario.